Legal

Regime Geral de Proteção de Dados Pessoais

A AUDITOR

A auditor.pt é uma marca da empresa Santos Freitas & Filho, LDA, com domicílio social em Rua Latino Coelho, 20 – 4000-313 Porto – NIF 501 493 964.

Na Santos Freitas & Filho, LDA, compreendemos que a utilização dos seus dados pessoais, requer a sua confiança. Estamos sujeitos aos mais elevados padrões de privacidade e apenas iremos utilizar os seus dados pessoais para finalidades claramente identificadas e de acordo com os seus direitos de proteção de dados.
A confidencialidade e a integridade dos seus dados pessoais é uma das nossas principais preocupações. A presente Política de Privacidade estabelece a forma como a empresa Santos Freitas & Filho, LDA, utiliza os dados pessoais dos seus actuais e/ou dos seus potenciais clientes.

Quais os objetivos e fundamentos para a utilização dos meus dados pessoais?

A empresa Santos Freitas & Filho, LDA é responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos seus clientes e/ou potenciais clientes, que procedam ao preenchimento dos seus dados e à submissão do Formulário de Consentimento para Comunicações de Marketing da AUDITOR através do site www.auditor.pt.

Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, a utilização dos seus dados pessoais deverá justificar-se ao abrigo de, pelo menos, um fundamento jurídico para o seu tratamento. O fundamento jurídico aplicável à recolha e utilização dos seus dados pessoais para fins de assistência ao cliente e marketing é o seu consentimento.

Fundamentos jurídicos para o tratamento de dados pessoais:

  • Quando tenha dado consentimento ao tratamento dos seus dados pessoais (para estes efeitos ser-lhe-á apresentado um formulário de consentimento para a utilização dos seus dados, consentimento esse que poderá ser posteriormente alterado);
  • Quando o tratamento seja necessário para celebrar um contrato consigo ou proceder à sua execução;
  • Quando o tratamento seja necessário para cumprimento das obrigações legais a que a empresa responsável pelo tratamento se encontre sujeita;
  • Quando o tratamento seja necessário para alcançar um interesse legítimo e os nossos motivos para a sua utilização prevaleçam sobre os seus direitos de proteção de dados;
  • Quando o tratamento for necessário para que possamos declarar, exercer ou defender um direito num processo judicial que nos seja movido, contra si ou um terceiro.

Como posso alterar ou retirar o meu consentimento?

A qualquer momento é possível alterar ou retirar o seu consentimento.

Para alterar ou eliminar os seus dados deve enviar um email para auditor@auditor.pt a solicitá-lo.

Todos os seus dados serão removidos da base de dados da auditor.pt não sendo mais usados.

Como é que eu sei quais os dados pessoais que são guardados? Como posso exercer os meus direitos (acesso, retificação, eliminação, limitação, oposição, etc)?

Caso tenha alguma questão relacionada com a utilização que fazemos dos seus dados pessoais, deverá contactar a nossa equipa de apoio ao cliente através do email auditor@auditor.pt

A audito.pt usa a informação que recolhe sobre mim para outros fins que não os associados aos serviços que me presta?

Não. Os dados recolhidos são utilizados estritamente para os fins identificados nos fundamentos para a utilização dos seus dados pessoais.

O que são cookies?

O cookie é uma informação que é automaticamente colocada na memória dos computadores e/ou dispositivos dos utilizadores, quando estes acedem a certos sites ou aplicações.

O cookie apenas identifica o seu programa de navegação no servidor. Os cookies possibilitam o armazenamento de informação no servidor, de modo a melhorar as experiências Web dos utilizadores e analisar e rever performances do site.

A maioria dos programas de navegação estão definidos para aceitar cookies, embora seja possível configurar o navegador para recusar todos os cookies, ou para indicar quando um cookie está a ser enviado.

É necessário ter a noção que algumas partes das Plataformas poderão não funcionar corretamente, caso tenha recusado os cookies. 

Os cookies e outras tecnologias de rastreio imediato não recolhem automaticamente dados pessoais sobre si.

Nos casos em que prestar voluntariamente esse tipo de informação, através de registos ou trocas de correio eletrónico, podem estas tecnologias ser usadas para obter mais informações relativamente à sua utilização dos sites e aplicações, e/ou para promover a interação de correio eletrónico de modo a proporcionar uma maior utilidade para o utilizador. 

Que tipo de cookies são usados pela AUDITOR?

Nas Plataformas utilizamos apenas cookies de sessão, os quais consistem em cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do browser do utilizador até este sair das Plataformas e recolhem informações sobre a forma como os utilizadores interagem com as mesmas.

A informação obtida permite identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação. 

O utilizador poderá, a todo o momento, controlar o modo como os cookies se encontram alojados no seu dispositivo ou, alternativamente, removê-los, para o que basta alterar as configurações do seu browser.

Conforme referido, deverá ter em atenção que a alteração destas configurações poderá ter impacto no adequado e correto funcionamento das Plataformas.

As Plataformas utilizam cookies para melhorar a sua navegação e alguns dos nossos serviços de internet requerem ativa a opção “cookies enable” nos browsers dos respetivos dispositivos.

Esta opção, para além de permitir o estabelecimento de sessões seguras, permite também assegurar a respetiva proteção dos dados. 

Que medidas foram tomadas para garantir a segurança dos meus dados?

A empresa Santos Freitas & Filho, LDA desenvolve os seus melhores esforços para proteger os dados pessoais dos utilizadores contra acessos não autorizados através da Internet.

Para o efeito, utiliza sistemas de segurança, regras e outros procedimentos, de modo a garantir a proteção dos dados pessoais dos utilizadores, bem como para prevenir o acesso não autorizado aos dados, o seu uso impróprio, a sua divulgação, perda ou destruição. 

É, no entanto, da responsabilidade do utilizador garantir e assegurar que o computador ou dispositivo (smartphone, tablet, etc.) que está a utilizar se encontra adequadamente protegido contra softwares nocivos, vírus informáticos e worms.

Adicionalmente, deverá estar ciente que, sem a adoção de medidas de segurança adequadas (por exemplo, a configuração segura do programa de navegação, software antivírus atualizado, software de barreira de segurança e a não utilização de software de origem duvidosa), o risco dos dados pessoais e passwords serem acedidos por terceiros, sem autorização para tal, é agravado. 

Note-se que sempre que a recolha de dados seja realizada em redes abertas, como a Internet, os seus dados poderão circular sem condições de segurança, existindo o risco de serem vistos e utilizados por terceiros não autorizados

Entre em contacto connosco, os seus direitos de proteção de dados e o direito de apresentar reclamação junto da sua autoridade de controlo

Se tiver alguma questão relacionada com a nossa utilização dos seus dados pessoais deverá,  contactar-nos através do email: auditor@auditor.pt

Sujeito a determinadas condições, poderá ter o direito de nos solicitar que:

  • lhe disponibilizemos informação adicional sobre a utilização que fazemos dos seus dados pessoais;
  • lhe facultemos uma cópia dos dados pessoais que nos forneceu;
  • forneçamos os dados pessoais que nos forneceu a outro responsável pelo tratamento a seu pedido;
  • actualizemos quaisquer incorreções nos dados pessoais que conservamos;
  • apaguemos os dados pessoais cuja utilização deixou de ser legitima;
  • limitemos a forma como utilizamos os seus dados pessoais até que a reclamação apresentada seja investigada.

O seu exercício destes direitos está sujeito a determinadas excepções destinadas à salvaguarda do interesse público (prevenção ou detecção de crimes) ou do nosso interesse (manutenção do sigilo profissional).

Caso exerça algum destes direitos iremos proceder à sua análise e responderemos, expectavelmente, dentro de 1 (um) mês.

Caso esteja insatisfeito com a nossa utilização dos seus dados pessoais ou com a nossa resposta após o exercício de algum destes direitos, tem o direito de apresentar reclamação junto da sua autoridade de controlo (Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD | Av. D. Carlos I, 134, 1º, 1200-651 Lisboa | Tel: 351 213928400 | Fax: +351 213976832 | e-mail: agenda.atendimento@cnpd.pt).

Resolução Extrajudicial de Litígios de Consumo

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:

  • Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
  • Rua Damião de Góis, 31 – Loja 6 – 4050-225 Porto
  • Tel: 225 508 349 / 225 029 791
  • e-mail: cicap@mail.telepac.pt
  • web: www.cicap.pt

 

Data da última atualização: 18-07-2022

error: Content is protected !!